06 11 0 12 901 info@viellevoye.nu
In Mediation: Er is ook wijsheid bij de minderheid

In Mediation: Er is ook wijsheid bij de minderheid

Een medezeggenschapsraad (MR) van een zorginstelling voor gehandicapten komt steeds weer in botsing met de directeur en het management. “Het is om moedeloos van te worden”, geeft de directeur aan. “Ze denken alles beter te weten, uiten alleen maar kritiek en bemoeien...
Uit de Dramadriehoek

Uit de Dramadriehoek

Wie kent ze niet; gesprekken waarbij je in cirkels lijkt te draaien. Je komt geen stap verder, sterker nog de patronen versterken zich en je bereikt elkaar niet. In mediation zie ik het vaak gebeuren. Het is dan behulpzaam om vanuit een helicopterview, vanuit...
In Mediation: Zorgen om zorg

In Mediation: Zorgen om zorg

Inmiddels lag er met behulp van een advocaat een gedegen klaagschrift bij de Klachtencommissie van de instelling voor gehandicaptenzorg. De klachten konden worden samengevat door één zin: “Onvoldoende zorg aan hun verstandelijk gehandicapte zoon.” Er was veel...
Tips in mediation

Tips in mediation

Partijen vragen wel eens achteraf aan mij: “Hoe heb ik het gedaan in de mediation?”. Hieruit blijkt dat het voor hen vooraf ook niet helemaal duidelijk is hoe ze een mediationtraject het beste in kunnen gaan; wat de beste insteek is. Dit was voor mij de...
In Mediation: Ritueel dansen

In Mediation: Ritueel dansen

In zorgorganisaties komt het vaak voor dat een nieuwe bestuurder van mening is, dat er sprake is van “een verwaarloosde organisatie” voordat hij/zij aantrad. Lange tijd heeft er geen verandering plaatsgehad, veelal omdat de voorgaande bestuurder bestuurde zoals hij al...
In Mediation: Heen en weer

In Mediation: Heen en weer

  Van te voren vermoedde ik al, dat het geen eenvoudige mediation zou worden. Een medisch specialist, werkzaam bij een GGZ organisatie, was reeds 1,5 jaar arbeidsongeschikt. Door een reorganisatie veranderde het karakter van de functie en de werkzaamheden. In dat...