Voor mij is mediation het creëren van vrede op microniveau.

Conflictoplossing zonder wapengekletter maar door partijen samen in dialoog en verbinding te brengen waardoor een gezamenlijke oplossing mogelijk wordt. De oplossing wordt juridisch goed vastgelegd, waarna beide partijen verder kunnen.

Voor organisaties bij uitstek de ideale wijze van conflictoplossing: snel, geen energie- en geldverslindende procedures, geen imagoschade en zelfs de mogelijkheid te kiezen voor een gegarandeerde oplossing. Voor werknemers een methode om daadwerkelijk gehoord, gezien en erkend te worden.